Internet asequible para hogares elegibles

Apoyo técnico

Preguntas frecuentes

    • Ete video cubre la ubicación de Wireless Gateway, el nombre de la Red y contraseña de WiFi, y la seguridad en línea.
  • Revisa tu email para encontrar la información de seguimiento del SIK o llama al 1-855-8-INTERNET (1-855-846-8376).

  • Llama al 1-855-8-INTERNET (1-855-846-8376) para programar que uno de nuestros técnicos realice la instalación.

  • Para pedir una laptop o computadora de escritorio de bajo costo, llama a nuestro proveedor asociado, CDI, al 888-710-4156, o puedes hacer el pedido en línea aquí. No necesitas un código de descuento al comprar una computadora por $149.99 más impuesto.

  • Las familias elegibles pueden comprar hasta tres computadoras de bajo costo.

  • No. El costo de la computadora no se puede agregar a la cuenta de Comcast.

  • Si no hemos sido capaces de responder a tu pregunta en nusestras Preguntas Frecuentes, envíanos un email a Internet_Essentials@comcast.com o llama al 1-855-846-8376. 

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