Internet asequible para hogares elegibles

Familias

Programa Nacional de Almuerzos Escolares
Preguntas frecuentes

  • Para ser elegibles las familias deben cumplir con los siguientes requisitos:

    • Tener al menos un niño que califique para el Programa Nacional de Almuerzos Escolares (NSLP) o puede presentar la documentación descrita en la sección 'Documentación de elegibilidad aceptable'.
    • No tener deudas pendientes con Comcast de menos de un año. Las familias con deudas pendientes de más de un año podrían ser elegibles.
    • Vivir en una zona en la que el servicio de Internet de Comcast esté disponible, pero sin haberse suscrito al mismo en los últimos 90 días, donde aplique.
  • Sí, las famiias que educan a sus hijos en el hogar son elegibles para el Servicio de Internet Básico℠ de Comcast, pero deben presentar la verificación descrita en la sección 'Documentación de elegibilidad aceptable'.

  • Sí. Si cumples con el resto de los criterios de elegibilidad para el Servicio de Internet Básico℠ de Comcast, entonces eres elegible para solicitar el programa.

  • Sí, si cumples con los requisitos del programa:

    • En la mayoría de los casos, deben transcurrir 90 días desde la fecha de desconexión para que puedas volver a solicitar el programa.
    • No puedes tener una deuda pendiente con Comcast que tenga menos de un año de envejecimiento.
    • Aún debes tener al menos un niño que reciba almuerzos escolares gratuitos o a precio reducido a través del Programa Nacional de Almuerzos Escolares.
  • Para estudiantes que participen en el el Programa Nacional de Almuerzos Escolares (NSLP) Copia de carta que indique la participación actual en NSLP o en Home Start, con el nombre de su hijo y el nombre de la escuela.

    Para estudiantes matriculados en escuelas públicas, charter, privadas, virtuales, denominacionales o parroquiales que no participen en el NSLP



    1. Prueba de participación en los programas SNAP, TANF o FDPIR, *
    Y
    2. Uno de los siguientes:
    -Copia de la boleta de notas o reporte de progreso reciente, con el nombre de estudiante y de la escuela.
    -Copia de la tarjeta de ID del estudiante, con el nombre de estudiante y de la escuela.
    -Carta de la escuela en papel con membrete, confirmando la inscripción del niño en la escuela
    Para estudiantes que reciben su educación en el hogar y que no participan en el NSLP 1. Prueba de participación en los programas SNAP, TANF o FDPIR, *
    Y
    2. Uno de los siguientes:
    -Copia del documento o exención del estado o distrito que identifica al niño como estudiante que reciben su educación en el hogar
    -Copia de la prueba de participación en un club, asociación u organización de educación en el hogar
  • Envía la solicitud firmada y las copias de tu prueba de elegibilidad por correo postal, email o fax, o sube los documentos en nuestro sitio web

      • Correo postal: Comcast Internet Essentials, PO Box 397, Bridgeport, NJ 08014-9735
      • Email: escanea o fotografía tus documentos y envíalos en un email a IEApplication@comcast.com
      • Fax: 1-888-294-7113
      • En línea: visita InternetEssentials.com y haz clic en "Document Upload" (Subir documento) en la página de inicio para subir tus documentos en línea.

  • Los solicitantes que son aprobados automáticamente deben recibir la aprobación en un plazo de aproximadamente 5 días hábiles desde la fecha de su solicitud. Los solicitantes que no son aprobados automáticamente deben recibir la aprobación en un plazo de 7 a 10 días hábiles a partir de la fecha en que enviaron su solicitud firmada y la documentación de respaldo.

  • Si no hemos sido capaces de responder a tu pregunta en nusestras Preguntas Frecuentes, envíanos un email a Internet_Essentials@comcast.com o llama al 1-855-846-8376. 

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