Internet asequible para hogares elegibles

Asistencia habitacional

Preguntas frecuentes

  • Los hogares pueden calificar para el Servicio de Internet Básico si reciben asistencia habitacional de HUD, tales como vivienda pública, cupones de Housing Choice (Section 8 Vouchers) o asistencia multifamiliar (tales como los Project-Cased Section 8 y 202/811).

    Además de lo mencionado anteriormente, los núcleos familiares deben cumplir con los siguientes requisitos:
    • Vivir en un área donde esté disponible el Servicio de Internet de Comcast 
    • No pueden haberse suscrito al Servicio de Internet de Comcast en los últimos 90 días
    • No tener deudas pendientes con Comcast de menos de un año
  • Sí. Si cumples con el resto de los criterios de elegibilidad para el Servicio de Internet Básico℠ de Comcast, entonces eres elegible para solicitar el programa.

  • Sí, si cumples con los requisitos del programa:

    • Recibe asistencia habitacional de HUD
    • Vivir en un área donde esté disponible el Servicio de Internet de Comcast 
    • No ha estado suscrito a Comcast Internet dentro de los últimos 90 días No tiene deuda pendiente con Comcast de menos de un año
  • Es posible que califiques para el Servicio de Internet Básico si recibes asistencia habitacional de HUD tales como vivienda pública, cupones de Housing Choice (Section 8 Vouchers) o asistencia multifamiliar (incluyendo los Project-Based Section 8 y 202/811). Los solicitantes deben presentar una copia de los siguientes artículos, del año en curso o anterior:

    Sistema de Viviendas Públicas
    • Arrendar
    • Formulario de Certificación de Ingresos de Inquilinos (TIC)
    • Declaración de alquiler
    • Carta de alquiler

    Vales para el Alquiler de Viviendas (sección 8 vale) 
    • Arrendamiento con anexo de alquiler de la sección 8
    • Formulario de Certificación de Ingresos de Inquilinos (TIC)
    • Formulario de vales
    • Informe familiar (formulario 50058)
    • Contrato de alquiler

    Multifamiliar (incluida la sección 8 basada en proyectos y 202/811)
    • Arrendar
    • Formulario de Certificación de Ingresos de Inquilinos (TIC)
    • Formulario de pagos de asistencia para la vivienda (HAP)
    • Documento de elegibilidad del arrendatario y procedimientos de alquiler (formulario 50059)

    Los documentos deben incluir tu nombre y el nombre de la Public Housing Authority (Agencia de vivienda pública) local o del Department of Housing and Urban Development (Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano). Los residentes pueden solicitar una copia de la documentación pertinente a la Autoridad de Vivienda Pública local o al propietario.

  • Puedes envíar tu solicitud firmada y las copias de tus documentos de prueba de elegibilidad por correo postal, email o fax, o puedes subirlos en línea:

    • Correo postal: Comcast Internet Essentials, PO Box 397, Bridgeport, NJ 08014-9735
    • Email: IEApplication@comcast.com
    • Fax: 1-888-294-7113
    • Subir en línea: visita InternetEssentials.com y haz clic en "Document Upload" (Subir documento) en la página de inicio.
  • Para poder solicitar el Servicio de Internet Básico℠ de Comcast, los clientes deben presentar las formas de identiifcación aceptadas. Las personas que no tienen un número de seguridad social o que no desean proporcionar su número de seguridad social deben presentar una (1) forma de identificación primaria O dos (2) formas de identificación secundaria:

    • Identificación primaria:
      Presenta un 1 documento de la lista como prueba de identificación
      • Licencia de conducir actual de Estados Unidos o Canadá, tarjeta de identificación vigente con foto emitida por el estado o licencia de conducir con foto con no más de cinco años de vencimiento
      • Pasaporte de EE. UU. vigente o que haya vencido hace menos de cinco años
      • Pasaporte de país extranjero vigente
      • Tarjeta vigente de identificación de las Fuerzas Armadas/Marina Mercante estadounidenses, con foto
      • Tarjeta vigente de identificación, con foto, de dependiente de miembro de las Fuerzas Armadas de los EE. UU.
      • Tarjeta de residencia/Tarjeta de residencia permanente válida (INS Formulario I-551)
      • Certificado de ciudadanía de los EE. UU. (N-560 o N-561)
      • Certificado de naturalización de los EE. UU. (N550, N-570 o N-578)
      • Documento de autorización de empleo (Formulario I-688 o I-766 del INS)
      • Tarjeta tribal de identificación de la Oficina de Asuntos Indígenas (Bureau of Indian Affairs)
      • Tarjeta de identificación de empleo con foto emitida por una agencia del gobierno de EE. UU.
      • Tarjeta de ID con foto de servicios sociales/bienestar vigente
    • Identificación secundaria:
      Presenta dos 2 documentos de esta lista como prueba de identificación
      • Tarjeta de matrícula consular
      • Licencia de conducir, sin foto
      • Visa de no inmigrante del Departamento de Estado de los EE. UU.
      • Tarjeta del Seguro Social
      • Documento legal a nombre del solicitante: debe contener el nombre completo, fecha de nacimiento y sello del tribunal. Ejemplos: certificado de matrimonio, sentencia de divorcio, cambio de nombre legal.
      • Permiso de armas con foto
      • ID estudiantil con foto vigente
      • Tarjeta de Medicare/Medicaid
      • Es preferible la copia de una factura de servicios públicos a nombre del solicitante
      • Tarjeta de registro electoral
      • Formulario W-2
      • Registro del Servicio Selectivo (Tarjeta de servicio militar)
      • Certificado de nacimiento
      • Talonario de hipoteca o contrato de arrendamniento notarizado a nombre del solicitante
      • Estado de cuenta bancaria a nombre del solicitante
      • Tarjeta de crédito a nombre del solicitante
  • Si eres aprobado, recibirás un Kit de Bienvenida y un equipo para Internet en 7-10 días hábiles.

  • Puedes verificar el estado de tu solicitud en nuestro sitio web https://apply.internetessentials.com/?existingpopup=1 O  llámanos al 1-855-8-INTERNET (1-855-846-8376).

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